DECIFRANDO A COMUNICAÇÃO NÃO-VERBAL NO PROCESSO DE NEGOCIAÇÃO: SERÁ QUE A OUTRA PARTE ESTÁ DISSIMULANDO?
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DECIFRANDO A COMUNICAÇÃO NÃO-VERBAL NO PROCESSO DE NEGOCIAÇÃO: SERÁ QUE A OUTRA PARTE ESTÁ DISSIMULANDO?

por Mônica Portella – A comunicação não-verbal é uma parte importante do processo de negociação, uma vez que nos comunicamos não apenas com as palavras, mas com todo o nosso corpo (paralinguagem, gestos, posturas, expressão facial, movimentos dos olhos, etc). A porcentagem de comunicação …

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