Mês: setembro 2013
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Atendimento ao Cliente
ATENDIMENTO: Seu Cliente é Seu Fã?
“O cliente tem que ser o seu vendedor Nº 1. E ele não te cobra nem a comissão”. * Gilclér…
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Gestão
[Podcast] Advocacia na cabeça e samba no pé
O que tem a ver uma escola de samba e um escritório de advocacia? Além da comparação direta de membros…
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z-Posts
Desenvolvendo Uma Estratégia de Marketing Para Novos Consumidores
Como Está a Facilidade de Compra Para Novos Consumidores? Como Monitorar os Consumidores Fiéis às Marcas, Quanto ao Ataque de…
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Comportamento
A vida sem celular
* por Tom Coelho “Quando você perder, não perca a lição.” (Dalai Lama) No dia 28 de outubro…
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Reflexão
Quem movimenta a economia?
Quem movimenta a economia somos nós mesmos, não é verdade? Com nossa atitude, nossa compra, venda, consumo. Além disto, nossa…
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Administração
Cuidado com trabalho 100% do tempo
O consultor americano Randy Murray afirma que se seus funcionários estão ocupados 100% do tempo, eles fingem trabalhar. Uma premissa…
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Livros
INOVAÇÃO COMO ROTINA
M.BOOKS / Harvard Business Review Press: Criatividade e Inovação Lançamento Agosto – 2013 Páginas: 202 Formato: 16×23 Preço:…
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Reflexão
Problemas, escolhas, decisões.
(Escrito por Gustavo Rocha) Muitas vezes nos deparamos com situações difíceis do dia a dia e temos…
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Dicas Práticas
23 regras de sucesso
Para muitas pessoas, o importante é ganhar dinheiro. Para outras, fazer negócios, estar na mídia, ter sucesso é fundamental. Para…
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Motivação
Superar Limites!
“A diferença entre o ‘bom’ e o ‘super’ é que o primeiro apenas faz a sua parte”. * Gilclér Regina…
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Atendimento ao Cliente
Amante, uma reflexão.
22 de Setembro, dia do amante. Uma data não para se comemorar(?!), mas para refletir. O que temos feito para…
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Vendas
Previsão de Vendas em Pequenas Empresas
Quem Deve Ser o Responsável Pela Previsão de Vendas Numa Organização? A Área de Vendas ou de Marketing? Tendo…
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z-Posts
Sirvam nossas façanhas de modelo a toda terra
Mais um 20 de Setembro se aproxima, os ideais de liberdade Farroupilha se asseveram, temos igualdade, liberdade e humanidade estampados…
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Jurídico
Link patrocinado na advocacia: Pode Arnaldo?
Uma pergunta que certamente invade a mente de quem pensa em patrocinar links no facebook ou google: Isto é permitido…
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z-Posts
Do planejamento à prática
Um interessante artigo de Hitendra Patel publicado na revista Amanhã nos brinda com a ideia do REALIZE. Mais do que…
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Atendimento ao Cliente
Cliente? Como assim?
15 de Setembro, dia do cliente. Uma data por muitos ignorada, por outros apenas uma data comercial. Contudo, uma reflexão…
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Comportamento
Um sentido para a vida
* por Tom Coelho “Não importa o que nós ainda temos a esperar da vida, mas sim o que…
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Gestão
A matemática a serviço da gestão
O advogado não é afeto a matemática, adora ganhar honorários, mas na maioria da vezes esquece de como é fundamental…
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Jurídico
[Departamento as quintas] Escritórios avaliados em quê?
Uma pesquisa do FDJUR apresentou recentemente números bem interessantes sobre o que realmente importa aos departamentos jurídicos na avaliação dos…
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