Conversem! Conversem sempre! Sobre tudo! porque o silêncio são pedras. E pedras se tornam muros.
Quiçá um dos maiores problemas empresariais e de qualquer negócio: A chamada comunicação interna. Talvez
Um dos maiores males de qualquer negócio, comunicação é algo sério e deve ser levado
* por Tom Coelho “Nem todas as conversas irão mudar sua vida, mas qualquer uma
Uma das grandes, senão maiores mazelas das empresas é falta de comunicação ou a chamada
Para algumas pessoas, viver sem email seria um paraíso. Para outras, um problema. Muitos acham
Faça um teste simples: 1) Você tem escolhido as palavras certas para convencer quem vai
Já escrevi sobre o estresse no trabalho (pode conferir em http://gestao.adv.br/index.php/dez-formas-de-evitar-stress/) e muitas pessoas parecem
Quem já estudou a biografia de Churchill sabe que ele era campeão em dar alfinetadas.
6. ESTRATÉGIA: você usa as ferramentas certas para ouvir seu cliente? Antes da internet, a
5. ESTRATÉGIA: o seu site… Desempenha a função de um especialista de confiança? Está sempre
4. Estratégia: guarde as informações dos seus clientes a sete chaves… O vazamento de informações
3. Estratégia: faça com que o cliente seja o cocriador dos seus produtos… Desde 2004,
1. Estratégia: estabeleça um relacionamento aberto e de confiança com seus consumidores O problema é
Não se tem mais o poder sobre as decisões e o comportamento dos clientes. Um
por Carolina Cruz – Comunicar-se bem deixou de ser uma competência técnica para algumas atividades
por Jansen de Queiroz Ferreira – “O autoconhecimento só pode ser obtido com ajuda dos
por Carlos Alberto Paula Motta O e-mail é, sem dúvida alguma, a mais revolucionária ferramenta de
por Armando Pastore Mendes Ribeiro Como é maravilhoso o português falado e escrito no Brasil. Polêmico
por Fernando Oliveira Quem não se comunica, se “estrumbica”. Você se lembra dessa frase? Esse era