O MAIS COMPLETO PORTAL DO BRASIL PARA EMPREENDEDORES

Quais são as suas regras para alcançar o sucesso?

Harvey Mackay, autor de Como nadar com os tubarões sem ser comido vivo, lançou recentemente um livro sobre como vender no mundo real (acho que ainda sem tradução no Brasil). O livro é excelente e uma das partes de que mais gostei fala sobre as dez regras de Sam Walton para o sucesso nos negócios. Adaptei e resumi, mas a essência da lista é a mesma:

1. Dedique-se 100% ao seu negócio: ser um apaixonado pelo que faz o ajuda a ter foco, persistência e a querer sempre melhorar.

2. Reparta os lucros com a equipe: faça que todos compartilhem os frutos do seu trabalho e que também sintam-se donos do negócio.

3. Motive seus parceiros: crie indicadores claros de performance e promova competições que fortaleçam a meritocracia.

4. Comunique tudo: seja aberto, consistente e transparente com sua equipe.

5. Aprecie a equipe: além da remuneração, reconheça o esforço de quem ajuda o negócio a servir clientes e prosperar.

6. Celebre seus sucessos: faça que a equipe se sinta feliz e motivada pelos objetivos cumpridos.

7. Escute todos: estimule as pessoas a se manifestarem, preste atenção nas dúvidas, perguntas, reclamações e sugestões delas. Deixe (incentive!) as pessoas se manifestarem.

8. Exceda as expectativas dos seus clientes: entregue mais do que prometeu.

9. Controle seus custos: faça que seus custos sejam sempre mais baratos do que os da concorrência e você terá sempre uma vantagem competitiva.

10. Nade contra a corrente: se está todo mundo fazendo “zig”, faça “zag”.

E você: concorda ou discorda com algo nessa lista? Quais são as regras que você tem para seu negócio ou sua vida?

Mande seus comentários para leitor@editoraquantum.com.br ou poste seus comentários na www.comunidadevendamais.com.br

Abraço e boa$ venda$,

Raúl Candeloro

Empr_BRasil há *10 Anos*, transformando conhecimento em riqueza.